Leverans och spårning

Vad det kostar, hur lång tid det tar och hur du följer paketet.

Frågor om leverans

Vad kostar leveransen och hur lång tid tar den?

Leveransen är gratis på alla beställningar. Det förväntade datumet visas i kassan, innan du betalar. Alla paket skickas spårbart, med bekräftelse via e-post.

Hur spårar jag mitt paket?

Du får ett spårningsnummer via e-post så snart paketet skickas. Använd det på transportörens webbplats eller på vår sida Spåra din beställning.

Det står levererat, men inget har kommit fram. Vad gör jag nu?

Kolla först med grannar, receptionen eller din fastighetsförvaltare. Om paketet fortfarande saknas, kontakta transportören för att öppna en utredning och mejla support@stokora.shop.

Beställningar behandlas inom en arbetsdag. Leveransen är gratis på alla beställningar. Det förväntade datumet visas i kassan, innan du betalar. Varje paket skickas spårbart, med bekräftelse via e-post.